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第一章 国际营销导论1

第一节 国际营销的基本概念1

一、国际营销的含义1

二、国际营销与国内营销2

三、国际营销与国际贸易4

第二节 国际营销的动因与管理过程6

一、国际营销的动因6

二、国际营销管理的基本过程8

第二章 国际营销的经济环境12

第一节 经济发展水平12

一、经济发展阶段论12

二、经济类型的分类14

第二节 市场规模分析16

一、人口16

二、收入20

第三节 经济特征23

一、经济周期23

二、产业结构24

三、通货膨胀25

四、国际收支27

五、基础结构27

第四节 自然条件28

一、自然资源28

二、地表特征29

三、气候30

第三章 国际营销的政治与法律环境32

第一节 国际营销分析中的政治因素32

一、政府在经济中的作用32

二、政治的稳定性34

三、政治干预35

四、国际关系38

第二节 政治风险分析与控制39

一、政治风险的含义与特征39

二、政治风险的认识与评估41

三、政治风险的控制44

第三节 法律环境46

一、国际营销法律环境的构成46

二、国外法律与营销组合49

第四章 国际营销的文化环境3

第一节 语言与教育53

一、语言53

二、教育56

第二节 宗教与社会群体58

一、宗教58

二、社会群体61

第三节 价值观念与审美观念64

一、价值观念64

二、审美观念67

第四节 国际营销中的商务惯例68

一、美国的商务惯例69

二、日本的商务惯例69

三、西欧的商务惯例71

四、阿拉伯国家的商务惯例72

第五章 国际营销调研75

第一节 国际营销调研的特点与范围75

一、国际营销调研的特点75

二、国际营销调研的范围78

第二节 案头调研81

一、案头调研的作用81

二、案头调研资料的来源81

三、案头调研的信息评估83

第三节 实地调研85

一、实地调研的特点85

二、实地调研的方式89

三、实地调研中的难点及其克服办法87

第四节 国际营销调研的组织方式89

一、独立调研与委托调研90

二、委托调研的安排91

第六章 国际市场细分与目标营销94

第一节 国际市场细分的概念和意义94

一、市场细分94

二、国际市场细分95

第二节 国际市场细分的程序97

一、国际市场分析97

二、国际市场的宏观细分98

三、国际市场的微观细分101

四、评估国际市场细分的效果104

第三节 目标营销105

一、目标市场的选择105

二、目标市场策略107

第七章 国际市场进入策略111

第一节 间接出口112

一、本地贸易公司112

二、出口管理公司113

三、联营出口113

第二节 直接出口114

一、出口管理工作114

二、直接出口的形式116

三、对直接出口的评价118

第三节 国外生产及营销119

一、装配业务119

二、合同生产120

三、许可经营121

四、海外合资经营124

五、海外独资生产126

第四节 进入国际市场方式的选择128

一、进入方式的特征128

二、影响进入方式选择的因素129

第八章 国际产品策略133

第一节 国际产品的标准化与差异化策略133

一、产品标准化与差异化的比较134

二、产品适应性改变策略137

第二节 国际产品寿命周期策略141

一、产品寿命周期与市场特征141

二、国际产品寿命周期营销策略142

第三节 国际产品品质保证与售后服务策略147

一、品质保证策略147

二、售后服务策略150

第四节 国际产品品牌、包装与来源地策略152

一、品牌策略152

二、包装策略155

第九章 国际分销渠道策略160

第一节 国际分销渠道的模式与国别差异160

一、国际分销渠道的基本模式与特征160

二、国外市场的批发业162

三、国外市场的零售业164

第二节 国际分销渠道的设计167

一、分销模式的标准化与差别化167

二、分销渠道的长度选择168

三、分销渠道的宽度选择170

第三节 国际分销渠道的管理171

一、渠道成员的选择171

二、渠道成员的激励175

三、渠道成员的控制176

第十章 国际定价策略178

第一节 影响国际产品价格的因素178

一、定价目标179

二、成本179

三、需求179

四、竞争180

五、税收和关税180

六、通货膨胀与汇率浮动181

七、分销渠道181

八、政府干预与价格协定181

第二节 国际定价的基本方法182

一、成本导向定价法183

二、需求导向定价法185

三、竞争导向定价法187

第三节 国际营销定价策略189

一、出口定价策略189

二、国际转移价格193

第十一章 国际促销策略197

第一节 国际广告策略197

一、国际广告设计策略197

二、国际广告媒介的选择201

三、国际广告代理商的选择203

第二节 国际人员推销206

一、国际人员推销的功能206

二、国际人员推销的过程207

三、国际人员推销的组织结构209

四、国际人员推销的管理211

第三节 国际营业推广与公共关系策略214

一、国际营业推广214

二、国际公共关系215

第十二章 国际营销组织与控制222

第一节 国际营销组织222

一、国际营销组织的演变222

二、国际营销组织形式224

三、影响国际营销组织形式选择的因素232

第二节 国际营销控制234

一、实行国际营销控制的必要性234

二、国际营销控制的程序235

三、有效国际营销控制的实现237

主要参考文献240