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第一章 质量1

1.1 质量第一1

1.2 产品质量和广义质量2

1.3 产品质量的评价和评价方法4

1.4 产品质量与成本、利润的关系4

1.5 产品缺陷的分类和处理5

第二章 质量管理6

2.1 问题的提出6

2.2 全面质量管理7

2.3 全面质量管理的特点8

2.4 质量管理活动的四个阶段9

2.5 质量管理的基础工作10

2.6 质量管理与企业管理的关系12

2.7 小批量生产的质量管理12

第三章 统计概念和质量的波动性14

3.1 频率与概率14

3.2 统计思想14

3.3 数据的收集和整理15

3.4 质量的波动和直方图15

3.5 统计数据的特征值17

3.6 正态分布及其检验20

3.7 若干基本概念23

第四章 产品质量的统计检验25

4.1 概述25

4.2 计量型统计检验26

4.3 计数型统计检验30

第五章 抽样检验35

5.1 计数型抽样原理35

5.2 计量型抽样原理42

第六章 控制图46

6.1 概述46

6.2 控制图的基本思想47

6.3 控制界限与设计界限49

6.4 ？-R控制图51

6.5 其它计量控制图54

6.6 计数型控制图56

6.7 在小批量等特殊情况下应用控制图的几种途径57

6.8 控制图的主要用途60

第七章 正交试验法62

7.1 概述62

7.2 正交表的应用63

7.3 因素之间的交互作用68

7.4 方差分析71

第八章 回归分析78

8.1 概述78

8.2 回归直线的配置78

8.3 相关系数和相关性检验84

8.4 回归直线在科研生产中的应用86

8.5 相关性检验和配置回归直线的简易方法87

8.6 多元线性回归和正交多项式回归简介88

第九章 质量的定量化方法90

9.1 两两比较法90

9.2 待定系数法93

9.3 质量的综合评价思想96

第十章 其他常用数理统计方法97

10.1 分层97

10.2 直方图的应用98

10.3 排列图103

10.4 特性要因图104

10.5 工程能力指数105

10.6 调查表107

第十一章 可靠性简介108

11.1 可靠性工作的主要内容108

11.2 可靠性评定和计算110

附表115

附表一1

附表二3

附表三4

附表四5

附表五6

附表六11

附表七3

附表八13

附表九14

附表十15

附表十一16

附表十二42