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第一章 管理流程的编制制和使用3

G管理模式流程范本编制说明3

流程和流程术语的定义4

流程的编制原则和方法5

关于流程编制的流程6

第二章 企业通用管理流程9

企业组织架构图9

企业业务运行总流程10

企业组织运行总流程11

企业战略规划流程12

企业组织系统建设流程13

企业学习型团队建设流程14

企业会议审批流程15

企业全面诊断系统流程16

企业全面信息管理流程17

企业全面资源管理流程18

企业全面计划管理流程19

企业全面目标管理流程20

企业全面契约管理流程21

企业全面预算管理流程22

企业全面质量管理流程23

企业全面形象管理流程24

企业全面动态管理流程25

企业全面创新管理流程26

企业全员培训系统流程27

顾客需求优先原则实现流程28

部门配合优先原则实现流程29

短板处置优先原则实现流程30

制度建设优先原则实现流程31

企业创新驱动模式实现流程32

股权资源优化模式实现流程33

贡献利益分享模式实现流程34

互为客户式组织结构模式实现流程35

企业柔性战略模式实现流程36

资源导向型理性决策模式实现流程37

信息情报快速反应模式实现流程38

超常规作业模式实现流程39

全程核心能力营销模式实现流程40

人力资源动力模式实现流程41

企业文化扩张模式实现流程42

企业全面再造模式实现流程43

职能部门对外联络流程44

指令下达流程45

授权流程46

管理单元内流程的修改、申请及审批流程47

管理单元间流程修改的申请及审批流程48

管理单元间流程修改后的培训流程49

企业制度制定流程50

企业标准制定流程51

各事业部协同作战作业流程52

PRE—PASS管理循环实现流程53

7P作业完善循环实现流程54

NODEEM现场管理循环实现流程55

管理模式建设流程56

第三章 办公室作业流程59

文件资料管理流程59

图书资料管理流程60

企业发文管理流程61

企业收文管理流程62

文件复印流程63

投诉处理工作流程64

会议组织流程65

办公用品申购流程66

办公物资采购计划审批流程67

办公用品寻价流程68

办公用品比价流程69

办公用品采购流程70

办公用品入库流程71

办公用品领用流程72

福利用品发放流程73

福利用品申购流程74

公共活动场所使用审批流程75

存档流程76

档案销毁流程77

对外文件、发文流程78

报刊发放流程79

通用审批流程80

非生产性办公用品需求流程81

传真收文流程82

传真发文流程83

用印、介绍信流程84

文秘档案管理流程85

档案管理工作流程86

办公室重要接待工作流程87

公文签发流程88

印章刻制流程89

通用审批流程90

名片印制流程91

法律事务工作流程92

第四章 统筹规划部作业流程95

企业战略实施作业流程95

企业策略设计流程96

企业资源整合作业流程97

企业信息分析作业流程98

企业计划实施作业流程99

企业文化专题研究作业流程100

计划制定实施流程101

企业资料汇总分析流程102

年度计划编制流程103

第五章 财务部作业流程107

企业预算编制流程107

企业资金计划编制流程108

项目成本管理流程109

请款流程110

全面盘点流程111

固定资产减损处理流程112

缴款流程113

支票申领流程114

提现流程115

预算执行考核分析流程116

会计核算、报表编制流程117

会计核算流程118

银行存款付款流程119

备用金收支流程120

固定资产清查流程121

价格审核流程122

出口核销退税流程123

代保管现金申报流程124

款项支付审批流程125

请款报销流程126

企业内部结算流程127

费用计划审批流程128

费用报销流程129

员工个人借款清查流程130

零星收入流程131

工资核算流程132

财务分析报告流程133

公司内挂账、付账流程134

资金审批流程135

清理代保管现金流程136

投资项目经济价值审核流程137

纳税申报工作流程138

审计工作流程139

第六章 人力资源部作业流程143

人力资源部内部管理流程143

用工申请流程144

内部招聘流程145

外部招聘流程146

劳动合同管理流程147

试用员工转正工作流程148

员工职位轮换流程149

定员定编流程150

申请增编流程151

考勤管理流程152

员工请假出差管理流程153

员工奖励流程154

员工绩效考核流程155

KPI（关键绩效考核）指标考核流程156

申诉流程157

任命流程158

员工辞职审批流程159

员工离职交接流程160

加班申请审批流程161

培训计划制定实施流程162

培训方案编写流程163

培训场所落实流程164

培训师落实流程165

培训教材准备流程166

培训教具准备流程167

培训实施流程168

培训效果评估流程169

培训上岗流程170

公司级培训管理流程171

部门级培训管理流程172

外派培训申请流程173

培训资料管理流程174

岗位设置及人员需求计划流程175

招聘工作流程176

高级人才引进流程177

员工入职审批流程178

员工入职工作流程179

新进员工工资确定流程180

员工调动管理流程181

员工辞退审批流程182

工资发放流程183

工资调整流程184

中层干部述职流程185

薪资方案审批流程186

绩效管理工作流程187

第七章 信息终端作业流程191

信息资料备份处理流程191

光盘出入工作流程192

计算机故障维护流程193

系统重大故障处理流程194

计算机培训流程195

小金额设备、软件采购工作流程196

大金额设备、软件采购工作流程197

外部信息处理流程198

外来信息总裁指令执行流程199

信息终端网站维护流程200

信息终端工程项目流程201

部门信息设备采购流程202

信息设备调剂流程203

第八章 督导部作业流程207

例行检查作业流程207

专项检查作业流程208

工作进度控制作业流程209

督导部作业开展流程210

督导通报审批流程211

第九章 作业部作业流程215

作业计划调度流程215

作业调度协调流程216

作业计划流程217

作业实施流程218

作业控制流程219

工时定额作业流程220

返工处理作业流程221

企业外协作业流程222

设备前期管理流程223

设备使用规程编制实施流程224

设备维护保养管理流程225

设备事故管理工作流程226

作业过程质量检验流程227

作业成果出货质检流程228

作业成果质量审核流程229

作业成本控制流程230

质量管理方案拟定流程231

质量管理体系文件编制流程232

质量管理体系运作检查流程233

质量管理计划流程234

质量信息处理流程235

质量分析统计流程236

质量控制流程237

产品质量抽查工作流程238

产品认证作业流程239

质量指标报表流程240

质量报告流程241

质量改进流程242

日常质量管理流程243

质量问题处理流程244

不合格品管理流程245

零部件入库检验流程246

样件检验流程247

质量整改流程248

质量处罚流程249

企业生产组织流程250

作业部信息反馈流程251

作业部内部报表信息上报流程252

制造费用控制流程253

产品制造办公室管理工作流程254

作业部部长工作流程255

作业部主管工作流程256

作业部质管员工作流程257

作业部试验员工作流程258

作业部工艺员工作流程259

作业部内勤工作流程260

基建项目预结算流程261

基建项目施工流程262

基建项目主管工作流程263

维修工程施工流程264

生产性低耗需求流程265

配件领用流程266

产成品入库流程267

废物料判定流程268

第十章 营销部作业流程271

营销计划制定审批流程271

市场调研计划制定审批流程272

市场调研流程273

市场调研结果确认流程274

促销计划制定审批流程275

促销计划实施流程276

促销活动效果评估流程277

广告计划制定审批流程278

广告合同制定审批流程279

广告合同执行监察流程280

广告媒体选择确定流程281

市场监察方案制定审批流程282

经销控制流程283

经销审计实施流程284

销售情况统计上报流程285

地区（独家）经销协议订审流程286

零售任务下达流程287

零售内部订货流程288

月销售计划下达流程289

价格调整流程290

调货流程291

费用结算流程292

紧急提货流程293

客户接待流程294

质量月报填报流程295

销售人员业绩统计流程296

换货流程297

退货流程298

售后服务流程299

产品回收流程300

广告宣传物品制作流程301

广告预算确定流程302

产品出口流程303

售后管理流程304

客户关系管理工作流程305

客户索理赔流程306

热线电话工作流程307

第十一章 研究开发部作业流程311

产品规划工作流程311

新产品开发项目立项流程312

新产品开发工作流程313

样品生产工作流程314

技改项目计划工作流程315

技术改造项目审批流程316

研究开发部项目评审流程317

技术引进工作流程318

技术改进工程流程319

工艺技术文件编制流程320

技术调查工作流程321

图纸设计工作流程322

产品零部件设计工作流程323

标准化审查流程324

电脑故障排除流程325

商标申请流程326

知识产权申报流程327

知识产权市场监控工作流程328

研发部资料归档流程329

技术文件资料编制流程330

技术文件资料管理流程331

研发部资料查阅服务流程332

第十二章 项目部作业流程335

项目投资作业流程335

项目控制流程336

项目评审流程337

国家级重点项目申报流程338

第十三章 物流控制部作业流程341

需求计划编制流程341

请购作业流程342

一般物资采购审批流程343

采购作业流程344

采购招标工作流程345

合格方评定流程346

比价流程347

设备配件购买流程348

仓储管理工作流程349

产品库存日报流程350

进料检验工作管理流程351

配件进货检验流程352

物资入库工作流程353

业务部门购进配件入库流程354

业务部门购进工具入库流程355

工具领用和清查流程356

物资出库工作流程357

领用工具入库流程358

货物发运审批流程359

货物发运流程360

物资报废、处理流程361

呆滞料处理作业流程362

物控部门所属物资出厂流程363

非物控部门所属物资出厂流程364

进口业务工作流程365

出口产品流程366

物资清查流程367

三包产品退货判定流程368

三包产品退货工作流程369

检测设备送检流程370

设备验收流程（1）371

设备验收流程（2）372

设备报废流程373

第十四章 后勤保障部作业流程377

公物控制管理流程377

特殊办公用品采购计划审批流程378

福利用品申购流程379

企业宿舍管理流程380

食堂卫生管理流程381

企业制服管理流程382

识别证管理流程383

外出申请办理流程384

消防安全管理流程385

安全卫生环境检查工作流程386

车辆使用流程387

车辆维修管理流程388

报修流程389

设备检修流程390