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目录1

1．对于质量的基本认识1

1.1　统计式的思维1

1.1.1　巴雷特图1

1.1.2　因果分析图1

1.2　不合格品的原因及其浪费4

1.3　质量管理5

1.4　对质量的理解6

1.4.1　频数分布6

1.4.2　工艺过程精度13

1.4.3　正态分布16

1.4.4　偶然性差异与系统性差异18

1.4.5　判断错误18

1.4.6　质量分布与公差值19

1.5　质量费用的计算方法22

1.5.1　质量费用的分类22

1.5.2　质量费用的情况24

2.1　？-R控制图25

2．质量控制图的绘制和观察分析25

2.1.1　？-R控制图纸（4点控制图）26

2.1.2　绘制？-R控制图的方法26

2.2　平均值的求法28

2.3　？-R控制图的绘制实例30

2.3.1　数据表（n=4）30

2.3.2　控制图的填绘31

2.4　分层的方法35

2.3.3　习题35

2.5 p控制图的绘制39

2.5.1 p控制图的绘制法39

2.5.2 p控制图用数据表44

2.5.3 p控制图绘制实例44

2.5.4　习题48

2.6　正确的抽样方法48

2.6.1　以个数计的产品的抽样方法48

2.6.2　抽样图50

2.7　控制图的观察分析51

2.7.1　什么是控制状态51

2.7.2　观察控制界限内点子的准则51

3．抽样检查55

3.1　全数检查与抽样检查55

3.2　抽样检查的种类56

3.3　判断交检批是否合格的方法57

3.3.1　一次抽样57

3.3.2　两次抽样57

3.3.3　多次抽样58

3.4　检查批的组成59

3.4.1　试样的取法59

3.4.2　随机抽样的方法59

3.5　随机抽样数字表59

3.5.1　随机抽样数字表的用法72

3.5.2　随机抽样法举例72

3.6　OC曲线的观察和分析73

3.8　单式、复式和多次抽样74

3.7　计数抽样和计量抽样74

3.9　抽样方案表75

3.10　可接受质量水平和平均出厂质量极限84

3.10.1　可接受质量水平的选择法84

3.10.2　平均出厂质量极限的选择法86

4.1　测量值的处理方法88

4.1.1　总规则88

4．统计的方法88

4.1.2　量值的取法91

4.2　利用频数分布表计算平均值和标准偏差93

4.3　平均值差异的检验95

4.3.1　两个平均值差异的检验与推定（已知σ）95

4.3.2　关于母体平均值的检验与推定（σ为未知）97

4.3.3　平均值差异的检验与推定（σ为未知）100

4.4　不合格率差异的检验102

4.5　数值的圆整106