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第一部 了解环境的变化19

Po—NT 1 了解技术革新的影响20

1 通信技术的革新使零售业蜕变20

2 生化科技是一把多刃的利器22

3 超导体的实用化约在十年後23

Po—NTZ 2 了解成熟经济的内容24

1 重估商品的市场生命周期24

2 错误的市场判断是企业的致命杀手25

3 称霸成熟期端赖SALES部队27

4 发展新商品不避讳挖角、合并28

5 多角化经营的三把成功之錀30

PO—NT 3 了解不安与欲求不满的情绪32

1 精神压力带给一简场人士的影响32

2 汗水加智慧的竞争33

3 主妇在家庭中成长34

PO—NT 4 了解人们追求精神生活的欲望37

1 宗教受欢迎的程度愈来愈高37

2 实力派最受欢迎39

PO—NT S 了解国际化趋势42

1 由「累积技术」转变为「推广技术」42

2 在日本国内设立欧美大学、高中的分校43

PO—NT 6 了解犯罪趋势45

1 恶性罪犯的增加45

2 智慧罪犯的激增45

第二部 畅销的条件48

畅销条件1 安全性的因素48

1 生命的安全48

（l）防灾48

（2）绑票49

（3）饮食49

（4）避免受伤50

（5）过敏50

（6）意识的健全化51

2 财物的安全51

（l）防止窃盗51

（2）生活的安定化52

畅销条件2 特异性的因素53

1 美的需求53

（l）优雅54

（2）可爱55

（3）感官性防55

2 反体制59

（l）重新估量59

（2）少量产品的抬头60

（3）改造60

3 传统的再发现61

（l）对於传统事物的憧憬61

（2）重估生活环境适性商品63

（3｝传统的再塑造63

（4）重视游戏感66

（5）认真的态度69

（6）予人温馨感71

畅销条件3 便利性的因素75

1 个性化75

（l）一点一点付诸实现75

（2）（2）随时随地77

（3）废除婆婆妈妈的规定77

（4）脱离家族78

（5）想到就作78

（6）轻松79

2 行动的方便性79

（1）易於选择79

（2）易於烹调79

（3）指南80

（4）服务时问的变更83

（5）移动自如84

（6）音乐处处飘85

3 消除不必要的麻烦86

（1）任何时问86

（2）任何地点92

（3）省麻烦93

（4）容易理解102

4 适合或不适合「追求速度」103

（l）PLAY NOW PAY LATER104

（2）不使用信用卡的只有两种人105

畅销条件4 节约性的因素107

1 节约能源107

（l）提高效率108

（2）永保新鲜感一反陈腐化111

（3）活用零成本能源一太阳能112

（4）维修事业113

（5）替换115

2 二极化117

（l）廉价118

（2）高品质146

畅销条件5 健康性的因素166

1 生理面166

（l）营养的均衡167

（2）增强消化力168

（3）化解危险169

（4）满足五大基本欲求177

2 心理面182

（1）东洋六干年的智慧182

（2）心理健康需求的商品开发183