图书介绍

秘书基础【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

陈露晓主编著
出版社：北京：北京邮电大学出版社
ISBN：9787563514915
出版时间：2007
标注页数：224页
文件大小：11MB
文件页数：232页
主题词：秘书学－专业学校－教材

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图书目录

上篇　秘书职业导论1

第一章　秘书职业概述1

第一节　秘书的涵义1

第二节　秘书职业化10

第二章秘书职业环境17

第一节　秘书工作的办公环境17

第二节　秘书工作的社会环境22

第三章秘书职业谋求26

第一节　求职准备工作26

第二节　求职技巧32

第四章秘书职业规划44

第一节　秘书职业生涯概述44

第二节　秘书职业生涯的开始与发展48

中篇　秘书工作概述56

第一章秘书工作及其发展趋势56

第一节　秘书工作56

第二节　我国秘书工作的发展趋势64

第二章　信息工作67

第一节　信息工作概述67

第二节　信息的收集74

第三节　信息的处理78

第三章调查研究85

第一节　调查研究工作概述85

第二节　调查研究的程序、类型和方式88

第三节　调研报告的写作95

第四章沟通协调100

第一节　沟通协调工作概述100

第二节　沟通协调的原理、内容与要求105

第三节　沟通协调的方式、方法和艺术110

第五章辅佐决策118

第一节　决策工作概述118

第二节　秘书的辅佐决策工作120

第六章文书处理127

第一节　文书处理工作概述127

第二节　文书处理的程序130

第七章　会务工作145

第一节　会务工作概述145

第二节　会前准备工作149

第三节　会中组织工作161

第四节　会后督办工作164

第五节　会议文书工作167

第八章　信访工作171

第一节　信访工作概述171

第二节　来信、来电、来访处理176

第九章　保密工作183

第一节　保密工作概述183

第二节　保密工作的纪律、责任与方法186

下篇　秘书素质要求189

第一章秘书的资质189

第一节　秘书的职业性格189

第二节　秘书的知识结构192

第二章秘书的能力与职业道德197

第一节　秘书的能力197

第二节　秘书的职业道德201

第三章秘书的人际关系206

第一节　秘书人际关系概述206

第二节　几种具体的人际关系210

第四章秘书的管理215

第一节　秘书的绩效管理215

第二节　秘书的团队管理218

第三节　对秘书的审查与考核220