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第一章 西方商业银行的法人治理结构1

一、银行所有权性质1

二、股份结构4

三、股东地位：“股东只是股东”，银行所有权与控制权的分离9

四、董事会的定位：西方银行的董事会＝我们的行长室11

五、监事会：多种不同的模式12

六、董事长和总裁：两种完全不同的角色14

七、银行控股公司15

八、引申意见22

第二章 西方商业银行的业务运行模式23

一、西方商业银行的内部组织体制23

二、西方商业银行的主要目录业务领域29

三、西方商业银行的主要利润来源30

四、有效的风险防范体系33

五、科学的规章制度设计40

六、独立的银行内部审计制度43

七、复杂的外部监管制度46

八、西方商业银行的战略管理51

九、引申意见58

第三章 西方商业银行生存的“三要素”：客户、员工和股东60

一、西方商业银行的客户服务意识60

二、西方商业银行的员工激励制度与约束制度67

三、西方商业银行的股东价值观念74

第四章 西方商业银行的发展趋势之一：求大78

一、经济美学理念的改变：从“小即是美”到“大即是美”80

二、用什么指标去“刻画”银行的“大”？81

三、“大银行”的划分标准：MBS方法83

四、大银行的优势85

五、银行“求大”的动机87

六、银行“求大”的途径92

七、银行“求大”的极限94

八、几个大银行合并的典型案例98

九、银行合并的七种类型109

十、美国银行业合并的法律规定113

第五章 西方商业银行的发展趋势之二：求全120

一、银行全能化的典型描述：“无所不能为、无所不去为”121

二、商业银行功能的局限：两件事不能做125

三、银行全能化的全球推广顺序126

四、业务全能化：商业银行是主动的进取还是被动的选择？127

五、部分西方国家商业银行全能化过程的描述135

六、金融行业界限的模糊化：你中有我，我中有你150

七、商业银行业务全能化的优势158

八、一分为二地看银行业务全能化160

九、银行业务全能化的深层根源164

一、一个餐桌上的话题：德意志银行的“两个不承认”166

第六章 西方商业银行的发展趋势之三：求广166

二、美国商业银行在全球化发展过程中的三种奇特现象168

三、西方商业银行活动地域的扩张：全球化与国际化172

四、西方商业银行全球化的七种主要表现形式184

五、西方商业银行全球化过程中的经营观念190

第七章 西方商业银行的发展趋势之四：求新197

一、金融创新的背景197

二、商业银行金融创新的基本特点199

三、商业银行负债业务的创新200

四、商业银行资产业务的创新206

五、商业银行表外业务的创新209

六、商业银行服务方式的创新213

第八章 西方商业银行的发展趋势之五：求快216

一、全球范围内的“新经济”现象216

二、“新经济”在银行领域的典型表现：网络银行——传统银行的“最新革命运动”218

三、纯粹网络银行发展情况228

四、网络银行的优势230

五、网络银行的缺点235

六、网络银行业的发展趋势：改写经济规律246

七、金融领域：谁是未来的主宰者247

附录一：再访花旗集团（2002年4月）250

附录二：韩国、新加坡商业银行访问报告（2001年11月）286

附录三：欧洲银行业业务运行模式考察报告（2001年9月）322

附录四：关于美国、加拿大“股票期权计划”考察报告（2000年11月）363

附录五：访欧报告（2000年5月）393

附录六：赴美国美联银行学习情况汇报目录（1999年10月）415

附录七：赴新加坡华联银行考察报告（1996年12月）435