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1 导论1

1.1 选题背景、乡村旅游发展现状与研究意义1

1.1.1 选题背景1

1.1.2 乡村旅游发展概况3

1.1.3 研究意义6

1.2 研究问题与基本概念、基本假定6

1.2.1 研究问题6

1.2.2 基本概念7

1.2.3 基本假定8

1.3 研究思路与技术路线9

1.4 主要研究内容9

1.5 研究方法与数据来源12

1.5.1 研究方法12

1.5.2 研究设计与数据来源12

1.6 创新点与研究展望14

1.6.1 创新点14

1.6.2 研究展望15

2 相关文献综述16

2.1 相关理论基础16

2.1.1 农业多功能性理论16

2.1.2 旅游体验理论17

2.1.3 消费者行为理论18

2.1.4 生活形态理论18

2.1.5 顾客价值理论19

2.2 相关文献回顾与评述19

2.2.1 旅游动机19

2.2.2 旅游认知24

2.2.3 旅游决策27

2.2.4 旅游体验30

2.2.5 重游研究33

2.2.6 游客后悔、游客满意与服务补救35

2.2.7 乡村旅游者行为研究评述40

3 乡村旅游者行为动机分析41

3.1 乡村旅游者行为动机剖析41

3.1.1 研究方法41

3.1.2 乡村旅游者行为动机重要程度分析43

3.1.3 乡村旅游者行为动机的主成分分析44

3.1.4 讨论47

3.2 乡村旅游者行为动机与人口统计因素的相关性分析48

3.2.1 研究方法48

3.2.2 研究结果48

3.2.3 讨论49

3.3 乡村旅游者行为动机影响因素实证分析50

3.3.1 变量设定51

3.3.2 模型建立55

3.3.3 数据说明56

3.3.4 调查资料描述性统计结果56

3.3.5 模型估计结果57

3.3.6 讨论59

3.4 结论60

3.5 本章小结61

4 乡村旅游者认知行为分析62

4.1 乡村旅游者认知行为信息来源分析62

4.1.1 研究方法62

4.1.2 研究结果63

4.1.3 讨论64

4.2 乡村旅游者认知行为影响因素实证分析65

4.2.1 变量设定65

4.2.2 模型建立69

4.2.3 数据说明69

4.2.4 调查资料描述性统计结果70

4.2.5 模型分析70

4.2.6 讨论72

4.3 结论73

4.4 本章小结74

5 乡村旅游者决策行为分析75

5.1 研究设计76

5.1.1 研究假设76

5.1.2 模型构建77

5.1.3 问卷设计79

5.2 实证分析79

5.2.1 数据收集79

5.2.2 数据的信度和被调查人员的人口特征79

5.2.3 数据处理80

5.3 讨论81

5.4 结论88

5.5 本章小结89

6 乡村旅游者体验行为分析90

6.1 研究设计90

6.1.1 变量设定90

6.1.2 模型建立94

6.2 实证分析95

6.2.1 数据说明95

6.2.2 数据处理95

6.2.3 调查资料描述性统计结果95

6.2.4 模型分析96

6.3 讨论98

6.4 结论99

6.5 本章小结99

7 乡村旅游者重游行为分析101

7.1 乡村旅游者重游决策影响因素研究101

7.1.1 研究设计101

7.1.2 实证分析104

7.2 乡村旅游者重游体验行为影响因素研究109

7.2.1 变量设定109

7.2.2 模型建立112

7.2.3 实证分析112

7.3 初次旅游与重游体验质量影响因素差异分析115

7.4 结论117

7.5 本章小结118

8 乡村旅游者后悔、满意度与服务补救关系分析119

8.1 研究设计119

8.1.1 概念模型119

8.1.2 研究假设120

8.2 实证分析121

8.2.1 样本的选择121

8.2.2 调查问卷的设计121

8.2.3 量表信度检验122

8.2.4 数据分析123

8.2.5 因子分析128

8.3 讨论132

8.4 结论133

8.5 本章小结133

9 主要结论、研究启示与发展建议134

9.1 主要结论134

9.1.1 乡村旅游者行为动机134

9.1.2 乡村旅游者认知行为134

9.1.3 乡村旅游者决策行为135

9.1.4 乡村旅游者体验行为136

9.1.5 乡村旅游者重游行为研究136

9.1.6 乡村旅游者后悔、满意度与服务补救136

9.1.7 乡村旅游行为137

9.2 研究启示138

9.2.1 乡村旅游者行为动机的研究启示138

9.2.2 乡村旅游者认知行为的研究启示140

9.2.3 乡村旅游者决策行为的研究启示140

9.2.4 乡村旅游者体验行为的研究启示141

9.2.5 乡村旅游者重游行为的研究启示142

9.2.6 乡村旅游者后悔、满意度与服务补救关系的研究启示142

9.3 发展建议143

9.3.1 发展休闲乡村旅游，突出旅游主题143

9.3.2 发展假日乡村旅游，注重旅游宣传143

9.3.3 发展生态乡村旅游，保护旅游环境143

9.3.4 发展特色乡村旅游，提高旅游质量144

参考文献145

附录159

后记178