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导语 我劝天公重抖擞 不拘一格降人才1

上编 文秘实务7

第一章 千磨万击方坚劲 任尔东西南北风——秘书的修养7

第一节 秘书的道德修养7

第二节 秘书的智能修养10

第三节 秘书的心理素质21

[思考与训练]23

第二章 一梅放而知春 一叶落而知秋——信息工作24

第一节 信息的概念24

第二节 秘书信息工作的特点和意义25

第三节 秘书信息工作的原则28

第四节 秘书信息工作的程序30

第五节 调查研究34

[思考与训练]41

第三章 行文有道 令行禁止——公文办理43

第一节 公文的撰拟43

第二节 公文处理程序48

第三节 公文运行规则51

第四节 公文处理的要求54

[思考与训练]55

第四章 要唱群英会 须得我搭台——会务工作57

第一节 会议概述57

第二节 会务工作的内容59

第三节 提高会议质量62

[思考与训练]68

第一节 督查的涵义和意义69

第五章 清谈误国 实干兴邦——督查工作69

第二节 督查工作的特点和原则71

第三节 督查工作的内容和范围73

第四节 督查工作的程序74

[思考与训练]75

第六章 急人之所急 解人之所困——信访工作76

第一节 信访和信访工作76

第二节 信访工作的任务和意义79

第三节 信访工作的原则81

第四节 信访工作的程序82

[思考与训练]84

第一节 秘书协调的定义和意义86

第七章 天时不如地利 地利不如人和——协调工作86

第二节 秘书协调的程序和原则88

第三节 协调工作的艺术90

[思考与训练]93

第八章 守口如瓶 防意如城——保密工作94

第一节 保密工作的定义、特点和意义94

第二节 保密工作的内容96

第三节 保密工作的方针100

第四节 秘书工作与保密101

[思考与训练]103

第九章 记忆虽好 怎如笔头——档案工作105

第一节 档案概述105

第二节 档案工作的基本原则107

第三节 档案工作的内容108

[思考与训练]113

第十章 小事不理 殃及大谋——事务管理114

第一节 值班事务114

第二节 印信管理116

第三节 接待工作118

第四节 机关事务管理工作120

[思考与训练]121

下编 文秘写作125

第十一章 文章乃经国之大业 不朽之能事——法定行政公文125

第一节 法定行政公文概说125

第二节 法定行政公文的写作126

[思考与训练]172

第一节 计划174

第十二章 名不正则言不顺 言不顺则事不成——公务常用文174

第二节 总结178

第三节 调查报告188

第四节 开幕词 闭幕词199

[思考与训练]204

第十三章 没有规矩 不成方圆——规约文书205

第一节 条例205

第二节 规定209

第三节 办法214

第四节 细则218

第五节 章程225

[思考与训练]228

第一节 起诉状230

第十四章 欲打官司 状纸先行——诉讼文书230

第二节 上诉状 申诉状233

第三节 答辩状237

第四节 申请书240

[思考与训练]242

第十五章 动笔须用意 一字值千金——经济文书243

第一节 经济合同243

第二节 经济活动分析报告249

第三节 经济预测报告253

第四节 可行性研究报告257

第五节 审计报告261

[思考与训练]264

第一节 消息266

第十六章 宣则达 达则通——信息文书266

第二节 经济新闻评论270

第三节 简报273

第四节 启事 声明276

第五节 海报279

第六节 招标书和投标书280

第七节 产品说明书285

[思考与训练]287

附录(一) 国务院关于发布《国家行政机关公文处理办法》的通知288

附录(二) 国家行政机关公文格式298

附录(三) 国务院公文主题词表306

结语 海阔凭鱼跃 天高任鸟飞317

主要参考书目319