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1.1　生产与运作管理概述1

第1章　导论1

1.2　生产与运作管理的地位和作用7

1.3　生产与运作管理的发展历程11

1.4　现代生产与运作管理的特征13

第2章　生产运作战略19

2.1　生产运作战略概述19

2.2　生产运作战略的制定与实施29

案例1 海尔集团战略选择35

3.1　新产品开发40

第3章　产品开发与工艺选择40

3.2　R D与产品开发组织48

3.3　生产运作流程设计与选择52

第4章　生产运作系统的布局57

4.1　设施选址57

4.2　设施布置63

4.3　非制造业的设施布置75

第5章　生产过程组织82

5.1　生产过程及其组成82

5.2　生产过程时间组织88

5.3　流水线生产组织与自动线生产组织91

5.4　成组技术99

第6章　生产技术准备105

6.1　生产技术准备的任务和内容105

6.2　工艺准备107

6.3　生产技术准备计划111

第7章　劳动组织设计116

7.1 劳动组织116

7.2　工作研究119

7.3　工作设计123

7.4　工作测量127

7.5 劳动定额135

7.6 劳动定员142

案例2　Des Moines国民银行148

第8章　生产计划150

8.1　计划管理150

8.2　备货型企业年度生产计划的制定157

8.3　订货型企业年度生产计划的制定161

第9章　生产作业计划166

9.1　生产作业计划概述166

9.2　期量标准168

9.3　生产作业计划的编制180

9.4　生产作业排序187

9.5　生产作业控制196

第10章　独立需求库存控制207

10.1 库存概述207

10.2　库存控制基本模型213

第11章　制造资源计划（MRPⅡ）223

11.1　MRP概述223

11.2　MRPⅡ原理与逻辑234

11.3　MRPⅡ的综合分析243

11.4　MRPⅡ在我国的应用250

12.1　企业生产物流概述258

第12章　企业生产物流管理258

12.2　不同生产类型的物流管理262

12.3　生产物资定额管理267

12.4　现代企业生产物流管理所面临的挑战272

第13章　项目计划管理276

13.1　项目管理276

13.2　网络计划技术概述280

13.3　网络图的组成283

13.4　网络时间参数计算286

13.5　网络计划的优化292

案例3 淮海电器有限责任公司生产方案的选择300

14.1　设备综合管理概述302

第14章　设备综合管理302

14.2　设备选择与评价304

14.3　设备合理使用和维护保养306

14.4　设备的检查与预防维修307

14.5　设备更新与改造312

第15章　生产现场管理315

15.1　现场与现场管理315

15.2　搬运管理322

15.3　定置管理325

15.4　“5S”活动331

15.5　生产现场诊断337

第16章　现代生产系统与先进生产方式348

16.1　现代企业与环境348

16.2　准时化生产353

16.3　精益生产358

16.4　并行工程362

16.5　敏捷制造366

16.6　计算机集成制造系统369

16.7　大规模定制372

案例4　服务器产业的大规模定制377

参考文献380