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第1章 供应链管理概述1

1.1 供应链产生背景与机制2

1.1.1 企业环境新变化2

1.1.2 经营理念新变化4

1.1.3 供应链产生机制6

1.2 供应链与供应链管理6

1.2.1 供应链的基本概念6

1.2.2 供应链管理内涵8

1.2.3 供应链管理目标10

1.2.4 供应链管理关键问题12

1.3 供应链中物流管理14

1.3.1 供应链中物流活动14

1.3.2 供应链中物流管理特点15

1.3.3 供应链中物流管理价值16

1.3.4 物流管理目标与策略17

1.4 供应链类型与管理策略18

1.4.1 基于生产特征的供应链分类18

1.4.2 供应链的成长空间22

1.4.3 供应链的订单驱动模式23

1.4.4 供应链管理策略24

1.5 供应链的竞争优势26

1.5.1 竞争优势26

1.5.2 竞争优势来源27

1.5.3 获取竞争优势28

本章小结29

复习与思考30

课后案例31

案例思考题32

第2章 供应链战略选择与设计33

2.1 供应链战略与战略目标34

2.1.1 供应链战略与特点34

2.1.2 供应链战略目标35

2.1.3 供应链战略选择过程36

2.2 供应链战略匹配37

2.2.1 市场需求不确定性37

2.2.2 供应链结构特征38

2.2.3 供应链结构性能匹配39

2.3 产品设计策略选择42

2.3.1 产品标准化设计策略42

2.3.2 产品标准化设计的经济性44

2.3.3 供应商参与新产品开发策略45

2.4 供应链集成模式选择46

2.4.1 供应链集成程度46

2.4.2 供应链集成的关键要素47

2.4.3 供应链集成模式与选择50

2.5 供应链结构设计过程52

2.5.1 供应链结构设计程序52

2.5.2 问题定义阶段53

2.5.3 目标设计阶段55

2.5.4 数据收集阶段55

2.5.5 方案分析阶段57

2.5.6 决策建议阶段58

2.5.7 决策实施阶段59

本章小结59

复习与思考61

课后案例61

案例思考题62

第3章 供应链网络设计63

3.1 供应链网络基本结构64

3.1.1 供应链网络构成64

3.1.2 供应链网络要素64

3.1.3 供应链网络设计过程66

3.2 供应链设施布局决策67

3.2.1 供应链设施类型67

3.2.2 设施布局动因与影响因素68

3.2.3 设施布局优化模型72

3.2.4 设施选址优化模型78

3.3 供应链网络优化模型81

3.3.1 供应链网络全局优化模型81

3.3.2 指定设施开工的成本优化模型84

3.3.3 建模过程与应用86

本章小结89

复习与思考90

课后案例91

案例思考题91

第4章 供应物流网络设计92

4.1 自制与外包决策93

4.1.1 理解业务外包93

4.1.2 自制与外包决策影响因素96

4.1.3 自制与外包决策的盈亏分析98

4.2 供应商选择的关键要素100

4.2.1 供应商选择过程100

4.2.2 供应商选择策略102

4.2.3 供应商评价指标体系105

4.3 供应商评价方法106

4.3.1 供应商评价的定性方法106

4.3.2 供应商评价的定量方法108

4.4 供给库优化112

4.4.1 供给库优化过程112

4.4.2 供应商绩效评价113

4.4.3 供给库结构分析与改进118

本章小结120

复习与思考121

课后案例123

案例思考题124

第5章 分销物流网络设计125

5.1 分销网络的功能与特征126

5.1.1 分销网络的基本功能126

5.1.2 分销网络的结构特征128

5.1.3 分销网络的设计过程130

5.2 分销网络的绩效分析130

5.2.1 网络绩效的影响因素分析130

5.2.2 网络特征的影响因素分析132

5.3 分销网络的方案设计134

5.3.1 零售店选址模型134

5.3.2 分销网络典型模式135

5.3.3 分销网络方案设计与选择142

5.3.4 分销网络结构优化146

5.4 电子分销网络148

5.4.1 电子分销网络的特点148

5.4.2 电子分销网络的绩效分析149

5.4.3 线上与线下融合150

本章小结151

复习与思考153

课后案例153

案例思考题154

第6章 供应链综合计划155

6.1 供应链需求预测156

6.1.1 需求预测156

6.1.2 时间序列预测方法159

6.1.3 回归分析预测法162

6.1.4 需求风险分析方法165

6.2 销售与运作计划166

6.2.1 销售与运作计划特点166

6.2.2 销售与运作计划作用167

6.2.3 销售与运作计划实施168

6.3 供应链综合能力优化170

6.3.1 综合能力与利用策略170

6.3.2 综合能力优化模型171

6.3.3 综合能力的逆优化模型174

6.3.4 生产能力调整模型175

6.3.5 建模过程应用177

本章小结180

复习与思考181

课后案例182

案例思考题183

第7章 供应链库存管理184

7.1 库存与库存管理185

7.1.1 库存与库存分类185

7.1.2 库存功能与作用185

7.1.3 库存管理基本方法186

7.1.4 库存管理模式189

7.2 库存系统及参数190

7.2.1 库存系统190

7.2.2 周转库存192

7.2.3 库存成本193

7.3 经济订货批量模型194

7.3.1 经济批量基本模型194

7.3.2 联合订货批量模型196

7.3.3 非即时库存批量模型197

7.3.4 数量折扣批量模型198

7.3.5 允许缺货批量模型199

7.4 安全库存与订货点201

7.4.1 安全库存影响因素201

7.4.2 定量策略下安全库存模型202

7.4.3 定期策略下安全库存模型205

7.4.4 集聚策略下安全库存模型206

7.4.5 降低安全库存的策略207

7.5 库存策略仿真209

7.5.1 库存策略仿真原理209

7.5.2 有销售损失的库存仿真211

7.5.3 有间接需求的库存仿真212

本章小结214

复习与思考215

课后案例216

案例思考题218

第8章 供应链采购管理219

8.1 采购与采购程序220

8.1.1 采购概念与采购目标220

8.1.2 采购活动的关键要素221

8.1.3 采购程序222

8.2 采购策略224

8.2.1 单源与多源采购224

8.2.2 本地化与全球化采购225

8.2.3 分散与集中采购226

8.2.4 交易型与合作型采购228

8.2.5 提前与即时采购228

8.3 采购模式229

8.3.1 整合采购模式229

8.3.2 准时采购模式232

8.3.3 多源组合采购模式235

8.3.4 第三方采购模式236

8.4 电子采购237

8.4.1 电子采购功能237

8.4.2 电子采购模式239

8.4.3 电子采购实施241

8.5 采购数量决策242

8.5.1 多周期采购数量决策242

8.5.2 单周期采购数量决策243

8.5.3 提前预购数量决策245

本章小结247

复习与思考248

课后案例249

案例思考题250

第9章 供应链配送管理251

9.1 运输方式与选择252

9.1.1 运输概念与运输绩效252

9.1.2 运输方式与绩效分析254

9.1.3 运输服务255

9.1.4 运输方式选择257

9.2 配送与配送过程258

9.2.1 配送概念258

9.2.2 配送过程259

9.2.3 配送中心260

9.3 基本配送模式262

9.3.1 配送组织模式262

9.3.2 配送过程模式265

9.3.3 差异化配送模式267

9.4 先进配送模式269

9.4.1 延迟配送模式269

9.4.2 越库配送模式270

9.4.3 集并配送模式271

9.5 配送作业优化273

9.5.1 配送作业优先级273

9.5.2 起讫点不同的路径优化274

9.5.3 起讫点重合的路径优化278

9.5.4 车辆配载优化280

本章小结281

复习与思考282

课后案例283

案例思考题284

第10章 供应链协同管理285

10.1 供应链失调与牛鞭效应286

10.1.1 供应链失调的表现286

10.1.2 供应链失调的影响287

10.1.3 供应链失调的原因287

10.1.4 供应链协同的关键要素288

10.2 合作关系设计与管理290

10.2.1 合作伙伴关系形成过程290

10.2.2 合作伙伴关系设计过程292

10.2.3 合作伙伴关系管理过程293

10.3 协同规划、预测与补给294

10.3.1 CPFR的概念与特点294

10.3.2 CPFR的运作模式295

10.3.3 CPFR的实施297

10.4 订单响应时间管理299

10.4.1 订单响应时间构成299

10.4.2 订单响应时间分析301

10.4.3 订单响应时间压缩305

本章小结308

复习与思考309

课后案例310

案例思考题311

第11章 供应链评价与改进312

11.1 供应链评价目的与基准313

11.1.1 供应链评价目的313

11.1.2 供应链评价基准314

11.2 供应链评价方法315

11.2.1 供应链评价常用方法315

11.2.2 SCOR模型316

11.2.3 平衡计分卡318

11.3 供应链协同评价方法320

11.3.1 供应链协同评价原理320

11.3.2 关键链分析方法321

11.3.3 供应链协同评价流程322

11.3.4 供应链协同评价要素323

本章小结330

复习与思考331

课后案例331

案例思考题333

参考文献334